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FIRMENPROFIL
Die Numbero GmbH präsentiert das Numbero Cockpit, eine innovative Business-Intelligence-Lösung, die speziell entwickelt wurde, um die Erlöse im After-Sales-Bereich von Autohäusern zu optimieren. Das Cockpit bietet präzise Datenanalysen, klare Handlungsempfehlungen und eine nahtlose Integration von Daten, um die Effizienz und Ertragsmöglichkeiten im After-Sales-Bereich zu maximieren.
Herausforderungen im After-Sales
1. Fehlende maßgeschneiderte Analysen
- Autohäuser benötigen individuell zugeschnittene Analysen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und spezifische Daten und Ziel-KPIs zu überwachen.
2. Mangel an Handlungsempfehlungen
- Oft fehlen messbare Kenngrößen, um Verbesserungspotenziale zu quantifizieren und konkrete, datenbasierte Handlungsempfehlungen auszusprechen.
3. Datenintegration und -qualität
- Schwierigkeiten bei der Integration und Konsistenz von Daten aus verschiedenen Quellen, insbesondere aus unterschiedlichen Dealer Management Systemen.
4. Hoher manueller Aufwand
- Begrenzte Analysemöglichkeiten der bestehenden Dealer Management Systeme führen zu zeitaufwendigen manuellen Kontrollen und Auswertungen.
Lösungen durch das Numbero Cockpit
1. Umfassende Datenintegration
- Nahtlose Integration von Daten aus verschiedenen Dealer Management Systemen, zentrale Sammlung und einheitliche Aufbereitung der Daten für präzise Analysen.
2. Detaillierte und aussagekräftige Auswertungen
- Fortgeschrittene Analysefunktionen, die über die grundlegenden Auswertungen herkömmlicher Dealer Management und Business-Intelligence Systeme hinausgehen, ermöglichen tiefgehende Einblicke in die Betriebsdaten.
3. Maßgeschneiderte Analysen und Empfehlungen
- Individuelle Reports und Handlungsempfehlungen, speziell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten, um effiziente Prozesse umzusetzen.
4. Quantifizierung & Umsetzung von Potenzialen
- Identifikation klarer Verbesserungspotenziale durch detaillierte Datenanalysen und Umsetzung durch konkrete Handlungsempfehlungen. Jede Handlungsempfehlung ist mit einem spezifischen Wert hinterlegt, um die Erlöse im After-Sales zu steigern.
Mehrwerte des Numbero Cockpits
- Benutzerfreundliche, attraktive Ansichten
- Intuitive und visuell ansprechende Benutzeroberfläche, die individuell nach Funktion angepasst ist und eine einfache Nutzung ohne komplizierte Einarbeitung ermöglicht.
- Zeiteinsparung für Mitarbeiter
- Automatisierung der Datenerfassung und -analyse, Wegfall manueller Berechnungen und schnelle Abrufbarkeit relevanter Daten.
- Erhöhung des Ertrags im After-Sales
- Aktivierung ungenutzter Umsatzpotenziale durch präzise Handlungsempfehlungen, Erhöhung des Werkstattdurchsatzes und Optimierung spezifischer Kundenaktionen.
- Differenzierte Nutzeransichten für optimierte Prozesse
- Spezielle Ansichten für verschiedene Funktionen innerhalb des Autohauses, Verbesserung der Prozesstabilität und -kontrolle.
- Steigerung der Mitarbeitermotivation und -leistung
- Zielgerichtete Mitarbeiterführung und Bonifizierung durch klare Leistungskennzahlen.
Erfolgsfaktoren
- Vertrauensvolle Partnerschaften
- Namhafte Autohausgruppen in Deutschland setzen auf das Numbero Cockpit und bestätigen dessen Effektivität.
- Bewährte Branchenerfahrung
- Über 140 Jahre kombinierte Erfahrung im After-Sales-Bereich, insbesondere im Umfeld des Volkswagen Konzerns.
- Kontinuierliche Innovation und Weiterentwicklung
- Eigene IT-Entwicklung, die eine schnelle Anpassung an Marktveränderungen ermöglicht und sicherstellt, dass Kunden von den neuesten Technologien profitieren.
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